ゲームスタイル研究所

データ紹介

2017.02.07

アプリのダウンロードでユーザーが参考にしている情報源は?

ゲームスタイル研究所では、スマホ市場やアプリの利用動向に関する調査を2012年から定期的に継続して実施しています。

今回は2016年6月の調査からユーザーがアプリをダウンロードする時に参考にしている情報源についてデータをご紹介します。

 

 

アプリダウンロードの参考にする情報は公式ホームページやCMよりもアプリストア関連が上位

 

以下は、全国15~69歳の男女に対して、アプリをダウンロードする時に参考にする情報を質問した回答の上位10項目になります。口コミやアプリの公式サイト、テレビCMなどが上がっていますが、アプリストアに関する情報が多くランクインしています。

 

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ストアでは、点数・星の数、評価人数や書き込み・レビューが参考にされている

 

回答者全体の傾向として、ストア上の情報を参考にするという人の割合は高く、

 

ストア上での評価(点数、星の数、評価人数)が39.1%

ストア上でのレビュー・書き込み内容が38.7%

ストア上でのアプリ説明文が36.3%

ストア上でのランキング・順位が35.6%

ストア上でのアプリ画像(スクリーンショット・動画)が28.3%

ストア上でのアプリアイコンが23.8%

となっています。

 

アプリのスクリーンショットやアイコンなどの視覚的な情報よりも、点数・星の数、レビューなど他者が行った評価を気にするようです。

 

友人、知人、家族の評判・クチコミは男性よりも女性が参考にしている

 

女性は、友人・知人・家族の評判・クチコミを参考にすると答えた人の割合が男性よりも11.9ptも高くなっています。ゲームスタイル研究所で行っているユーザーインタビューでも、「旦那さんと一緒にプレイしているゲームがある」「友達から誘われてはじめたゲームがある」など身近な人から影響を受けてダウンロードしたという発言を聞くことがよくあります。女性は男性と比べて、周りの人からの影響を強く受ける傾向がありそうです。

 

情報サイト、公式サイトは女性よりも男性が参考にしている

一方男性は、アプリの公式ホームページが30.1%、一般情報サイトの記事が22.1%となっており、女性よりもそれぞれ5pt程度高くなっています。情報サイトや公式サイトの情報は女性よりも男性が参考にする傾向があるようです。

 

いかがでしたでしょうか。

今回はアプリをダウンロードする時に参考にしている情報源を紹介しましたが、前回のブログでは、ユーザーが月々にダウンロードするアプリの個数について取り上げています。こちらも是非ご覧ください。

 

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